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Q: |
カーウイングスの「メール」は何ができるのですか？
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A: |
運転中もメールを受信することができたり、車の現在位置をメールで送信できる「ここです車メール」があります。
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Q: |
「メール」の新規送信･返信はできますか？
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A: |
できません。受信専用のメールとなっております。
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Q: |
「メール」にファイルが添付されていた場合どうなりますか？
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A: |
「メール」に添付されているファイルを見ることはできません。ただし、「最速ルート探索機能付きナビ」は、PNG形式・JPG形式の15Kバイト以下の画像の添付ファイルをみることができます。 |
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Q: |
「メール」を読み上げてくれるとのことですが、読み上げる「メール」の文字数の制限はありますか？
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A: |
2キロバイト(全角文字で1,000文字)の制限があります。制限を越えた場合は、一部カットされます。 |
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Q: |
走行中に「メール」を読むことはできますか？
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A: |
走行中は、画面から文章を読むことはできませんが、音声の読み上げを行います。 |
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Q: |
メールボックスの容量はどのくらいですか？
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A: |
センター側のメールボックスの容量は約200kBです。ナビへのダウンロードは、1回につき全角で約1,000文字<2kB>までです。メール到着後、ダウンロードされるまでサーバーに保管されます。※受信可能な文字数を超えた分の文字は表示されません。
容量を超える場合はメールの差出人にエラーメールが返され、メールは届きません。また、メールボックス内のメールが30件を超える場合は、未読メールを含めて古いものから消去されます。 |
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Q: |
メ−ルボックスの容量を増やすことはできますか？
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A: |
: メ−ルボックスの容量を増やすことはできません。 |
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Q: |
車の中で家や会社のパソコンに届いたメールを見ることはできますか？
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A: |
メールサーバーが外部に開放されているプロバイダのメールアドレスであれば見ることができます。ただし、添付ファイルは見ることはできません。また、長いメールは後ろの部分がカットされます。(2キロバイトまで)なお、ご利用いただくには当サイトにログインし、メールアドレスの設定を行う必要があります。 |
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Q: |
「ここです車メール」を送信する相手（受信側）に制限はありますか？
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A: |
インターネットメールアドレスであれば、送信可能です。ただし、受信側（携帯電話を含む）の仕様により、正しく表示されない場合もあります。 |
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上記のページで解決できない問題やご質問につきましては、カーウイングスお客さまセンターまでお問い合わせください。
カーウイングスお客さまセンター
フリーコール 0120-981-523
受付時間 9：00-17：00（年末年始を除く）
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