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オペレータサービスの使い方

オペレータに接続するには？

最速ルート探索機能付きのカーウイングスナビゲーションシステム（DVD方式）の場合

1.【オペレータ】スイッチを押す。

カーウイングス情報センターのオペレータを呼び出します。


2.情報センターにつながると、オペレータが対応しますので、口頭で要望内容を伝えます。


3.オペレータの指示に従って『ダウンロード』を選んで、【決定】スイッチを押す。

取得した情報によって、目的地の設定や、オートプレイなどが行われます。


ポイント
  • 【CARWINGS】スイッチ→『オペレータ』→『オペレータ接続』からも情報センターにつながります。
  • 情報センターとの通信中にステアリングの【音声操作】スイッチ、または【戻る】スイッチを押すと、電話回線を切断し終了することができます。
  • 回線切断には時間がかかる場合があります。
  • ダウンロード途中で回線異常などにより切断された場合、再取得メッセージが表示される場合があります。『はい』を選んで、【決定】スイッチを押し、再取得してください。
  • 携帯電話が接続されていない状態で、【オペレータ】スイッチを押すと、オペレータサービスの説明画面が表示されます。

最速ルート探索機能付きのカーウイングスナビゲーションシステム以外の場合

1.【COMPASSLINK】スイッチまたは、【お気に入り 2 】スイッチを押す。

カーウイングス情報センターのオペレータを呼び出します。

【COMPASSLINK】スイッチ
【お気に入り 2 】スイッチ / ムラーノ
（車種によりスイッチの位置は異なります）
【お気に入り 2 】スイッチ / ティアナ
（車種によりスイッチの位置は異なります）

2.情報センターにつながると、オペレータが対応しますので、口頭で要望内容を伝えます。


3.オペレータの指示に従って『ダウンロード』を選んで、【決定】スイッチを押す。

取得した情報によって、目的地の設定や、オートプレイなどが行われます。


ポイント
  • 【CARWINGS】スイッチ→『コンパスリンクライト』→『接続する』からも情報センターにつながります。
  • オペレータとの通話中に『終了』を選んで、【決定】スイッチを押すと、接続を中止して電話を切ります。
  • 回線切断には時間がかかる場合があります。
  • ダウンロード途中で回線異常などにより切断された場合、再取得メッセージが表示される場合があります。『はい』を選んで、【決定】スイッチを押し、再取得してください。
  • 【お気に入り2】を押した後の動作は、お客さまが変更することもできます。
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