情報チャンネルの表示順や、RSS読みあげチャンネルの設定、ここです車メールの送信先アドレス設定、カーナビで読み上げさせるメールの設定などができます。
サービスお申し込み時に登録された会員情報の変更ができます。
サービスに申し込まれた車両の登録内容が確認できます。
※ご利用の車種、年式、ナビゲーションにより異なる場合があります
お客さまご自身の携帯電話／スマートフォンを使って
※携帯電話「一覧表」は動作確認時点の携帯電話仕様によるものです。携帯電話ソフト変更等が行われた場合、一部動作しない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
新型スカイラインまたはリーフ用 NissanConnect サービスをご利用のお客さまへ
下記の時間帯でシステムメンテナンスを実施するため、一時的にアプリサービス、スマートデバイス連携の全機能、メンバーサイト（WEB）、ナビサービスの一部機能がご利用になれません。
2020年9月24日(木) 午前0:00〜3:30の間
※メンテナンス完了時間は多少前後する可能性がございます。
お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
新型スカイラインまたは2020年1月発売のリーフ用 NissanConnect サービスをご利用のお客さまへ
情報チャンネルに以下のコンテンツを追加いたしました。
・現在地の天気予報/目的地の天気予報
・読売 ヘッドラインニュース/一般ニュース/経済ニュース/スポーツニュース
ナビのメニュー画面から、「情報」→「NissanConnect Services」→「情報チャンネル」を選択し、一覧から該当チャンネルを選択してください。
PHSの「カーナビ専用通信ユニット for CARWINGS（WS012GS)）をご利用のお客さまへ
ご契約の皆さまには個別にソフトバンク株式会社もしくは株式会社ウィルコム沖縄よりご連絡を差し上げておりますが、下記の日程でPHS向けサービスが停止になるため、それ以降は同通信ユニットはご利用いただけません。
・サービス提供終了日：2020年7月31日(金)
※一部のPHSサービスに関しては新型コロナウイルスの感染拡大の影響で提供終了を延期しておりますが、本件に関しては上記の日程に変更はございません。
お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
【続報：iPhoneのハンズフリー通話での「オペレータサービス」のご利用について】
一部のナビ機種で残っていた、iOS13にアップグレードされたiPhone経由でオペレータサービスの目的地設定ができない問題について、解消いたしました。
対象のお客さまにはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
NissanConnectマイカーアプリおよび2020年1月発売モデルより前のEV車両でNissanConnect EVアプリ・Webページをご利用のお客さま
現在、アプリおよびWEBにて、一部の車両の走行履歴反映に大幅な遅延が生じていることが確認されております。復旧作業を進めておりますので、暫くお待ちいただけますようお願いいたします。復旧予定につきましては、別途お知らせいたします。
お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
NissanConnectマイカーアプリをご利用のお客さまへ
Android版NissanConnectマイカーアプリがAndroid10に対応しました。アプリの最新版をダウンロードし、ご利用ください。
NissanConnectマイカーアプリをご利用のお客さまへ
iOS版NissanConnectマイカーアプリがiOS13に対応しました。アプリの最新版をダウンロードし、ご利用ください。
Android10対応版は後日リリース予定ですので、もうしばらくお待ちください。
※5/12追記 Android10対応版をリリースしました。
新型スカイライン用 NissanConnect サービスをご利用のお客様へ
スマートフォンアプリに表示されるサービス契約内容につきまして、ご加入プランの有効期限が誤って表示される問題を解消しました。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
Android版NissanConnectマイカーアプリで確認されていた、Android10上で起動するとアプリが落ちてしまう問題に対処し、一時的に利用できなくなっていたデータ共有機能が使えるようになりました。アプリの最新版をダウンロードし、ご利用ください。
ディーラーオプションナビをご利用でナビゲーションからID/パスワードを登録されていないお客さまへ
2019年9月25日(水)からNissanConnectメンバーサイトにて以下の問題を確認しております。
（１）NissanConnectメンバーサイトのログインID変更でエラー画面が表示される。
（２）NissanConnectメンバーサイトのサービス退会でエラー画面が表示される。
尚、退会の申し込みはNissanConnect お客様センター（0120-981-523）へご連絡頂きますようお願いいたします。
お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
対象機種は以下のリンクから確認して頂きますようお願いいたします。
詳しくはこちら
消費税法改訂にともない、NissanConnect サービスの初期手数料およびご利用料金を2019年10月より、消費税10％を適用させていただきます。
新規でお申し込みの場合、8月末までに登録が完了された場合は旧税率での提供になります。
継続ご利用分については、9月末にサービス満了を迎えるお客さまから新税率となります。
NissanConnectサービスご利用のみなさまへ
ログインの方法が便利になりました。アプリ、ナビゲーション、NissanConnectメンバーサイトでご利用いただくID/パスワードが統一されました。
詳しくはこちら
以前のバージョンのアンドロイド版で確認されていた、月間データのグラフが表示されない不具合を解消しました。
現在Android版NissanConnectマイカーアプリの一部におきましてマイカーデータ月間データ画面のグラフが表示されない状況が発生しており、原因を調査中でございます。
お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
自治体と協業で提供しておりました、エコドライブコンテンツ「E1グランプリ専用エコスコア」は、2019年7月末をもちまして終了となります。今までのご利用ありがとうございました。
提供元の都合により、情報チャンネル「iHighway（高速道路情報）」および「この周辺のガソリン相場」の提供を終了いたします。
2019年7月中旬にチャンネルメニューを終了させていただきます。
提供元の都合により、情報チャンネル「NAVITIME-アプリから連携した地点の表示」の提供を2019年4月1日をもちまして終了いたしました。
提供元の都合により、情報チャンネル「検索ランキング 急上昇ワード」のコンテンツ配信は終了しております。
2018年7月下旬にチャンネルメニューを終了させていただきます。
提供元の都合により、情報チャンネル「ザ・ゴルフ」の提供を2017年10月上旬にて終了させていただきます。
カーウイングスからNissanConnectへサービス名称の変更に伴い、情報センターから送信されるメールアドレスのドメインが変更になっております。
メールの受信設定をされている方はお手数をおかけしますが、「ここです車メール」の受信を含む、情報センターからの通知メール @club.nissanconnect.jp が受信できるよう再設定をお願いします。
カーウイングスがNissanConnect サービスとして新スタート致しました。
NissanConnect お客さまセンター
0120-981-523
受付時間 9:00-17:00（年末年始を除く）
NissanConnect お客さまセンター
0120-981-523
受付時間 9:00-17:00（年末年始を除く）
