NissanConnect サービス
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NissanConnect 適合携帯電話一覧

お客さまご自身の携帯電話/スマートフォンを使って

  • NissanConnect サービスに接続
  • ハンズフリー通話を使う(オペレータを使う)
    際にはかならず適合携帯をご確認ください。

NissanConnect
情報センターからのお知らせ

2018.07.02

下記の時間帯、システムメンテナンスのためNissanConnect マイカーアプリ(ナビ画面からのID登録作業を含む)が利用できません。
2018年7月10日(火)22:00〜2018年7月11日(水)09:00
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

2018.07.02

提供元の都合により、情報チャンネル「検索ランキング 急上昇ワード」のコンテンツ配信は終了しております。
2018年7月下旬にチャンネルメニューを終了させていただきます。

2018.03.02

サービス提供側のシステムメンテナンスのため、NissanConnect サービスのうち(最速ルート探索/渋滞情報ダウンロード)が下記時間帯の 一部時間帯利用できません。
(接続タイミングにより、車載機には*「ただいま接続できません」等の表示がされることがあります)
対象日時:2018/03/06(火)AM0:00〜AM6:00(の間の一部時間帯)
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
*車載機の世代によって表示の文言や表示のされ方が異なります。

2018.01.18

サービス提供側のシステムメンテナンスのため、NissanConnect サービスのうち(最速ルート探索/渋滞情報ダウンロード)が下記時間帯の一部時間帯利用できません。
(接続タイミングにより、車載機には*「ただいま接続できません」等の表示がされることがあります)
対象日時:2018/01/19(金) AM0:00〜AM6:00(の間の一部時間帯)
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
*車載機の世代によって表示の文言や表示のされ方が異なります。

2017.11.14

下記の時間帯システムメンテナンスのため、一時的にNissanConnect サービス(オペレータサービスも含む)が利用できません。
11/18(土) 23:00 〜 11/19(日) 05:00
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

2017.10.13

休止のご案内をしておりました 情報チャンネル「地域体験情報 チキタビ」ですが、コンテンツ提供側での復旧の目処がつかないため、当チャンネルは10月末をもちまして終了させていただきます。

2017.09.25

下記の時間帯システムメンテナンスのため、一時的にNissanConnect サービス(オペレータサービスも含む)が利用できないことがございます。
2017年9月26日(火) AM 1:30〜7:00
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

2017.09.15

提供元の都合により、情報チャンネル「ザ・ゴルフ」の提供を2017年10月上旬にて終了させていただきます。

2017.09.04

Softbankの端末から、情報センターに接続してご利用いただいているお客さまへ
システムメンテナンスのため、下記の時間帯、NissanConnect サービス(オペレータサービスも含む)が繋がりにくくなります。
・ 2017年09月06日(水曜日) 02時00分 〜 05時00分の間
・ 2017年09月13日(水曜日) 02時00分 〜 05時00分の間
お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

2017.07.21

カーウイングスからNissanConnectへサービス名称の変更に伴い、情報センターから送信されるメールアドレスのドメインが変更になっております。
メールの受信設定をされている方はお手数をおかけしますが、「ここです車メール」の受信を含む、情報センターからの通知メール @club.nissanconnect.jp が受信できるよう再設定をお願いします。

2017.07.04

カーウイングスがNissanConnect サービスとして新スタート致しました。

2017.06.05

情報チャンネル「地域体験情報 チキタビ」について現在コンテンツ側メンテナンスのため、コンテンツ提供を休止しております。 再開は、7月頃の予定です。ご不便をおかけいたしますが、ご了承ください。

2017.04.13

3月31日にシステムのバージョンアップを実施致しましたが、一部正常にログインできないという事象が確認されました。
そのためログイン機能を一時的に停止しておりましたが、システムを以前のバージョンに戻すことで、現在は正常にログインできます。

会員の皆さまにはその間ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

2017.03.21

下記の時間帯システムメンテナンスのため、一時的にカーウイングスサービス(オペレータサービスも含む)が利用できないことがございます。
2017年3月13日(月) 21:00 〜 3月14日(火) 07:00
2017年3月15日(水) 10:00 〜 20:00
2017年3月21日(火) 21:00 〜 3月22日(水) 07:00
2017年3月27日(月) 09:00 〜 20:00
2017年3月28日(火) 21:00 〜 3月29日(水) 07:00
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

2017.03.10

下記の時間帯システムメンテナンスのため、一時的にカーウイングスサービス(オペレータサービスも含む)が利用できないことがございます。
2017年3月13日(月) 21:00 〜 3月14日(火) 07:00
2017年3月15日(水) 10:00 〜 20:00
2017年3月23日(木) 21:00 〜 3月24日(金) 07:00
2017年3月28日(火) 10:00 〜 20:00
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

2016.06.14

下記の時間帯、システムメンテナンスのため、一時的にカーウイングスサービス(オペレータサービスも含む)が利用できないことがございます。
2016年6月20日(月)10:00-16:00
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

2016.03.16

下記の時間帯、システムメンテナンスのため、カーウイングスサービス(オペレータサービスも含む)が利用できません。
2016年3月24日(木)00:00-05:00
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

2015.12.08

下記の時間帯、システムメンテナンスのため、AU-KDDIとSoftbankの端末をご利用のお客さまはカーウイングスサービス(オペレータサービスも含む)がご利用いただけません。
2015年12月16日(水)00:00-05:00
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

2015.11.11

提供元の都合により、情報チャンネルコンテンツの「クイズ検定」および「楽天トラベル」の提供を2015年11月末にて終了させていただきます。

2015.07.29

提供元の都合により、情報チャンネルコンテンツの「カーウイングス・健康検定」の提供を2015年7月末にて終了させていただきます。

2015.07.02

提供元の都合により、情報チャンネルコンテンツの「Yahoo! JAPAN 位置情報ダウンロード」の提供を2015年7月末にて終了させていただきます。

2015.02.25

提供元の都合により、情報チャンネルコンテンツの「関西空港フライト情報」の提供を2015年2月末にて終了させていただきます。

2015.02.20

下記の時間帯、システムメンテナンスのため、カーウイングスサービス(オペレータサービスも含む)が利用できません。
2015年2月24日(火)01:30-06:30
2015年3月 4日(水)01:30-06:30
2015年3月11日(水)01:20-06:50
2015年3月18日(水)01:30-06:30
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

2015.02.17

2015年2月18日(水)01:00-06:00の間、システムメンテナンスのため、オペレータサービスが利用できません。 お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

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よくあるご質問

NissanConnect サービスとは何ですか?

専用の通信アダプタや適合携帯電話などで情報センターに接続し、ドライブをより快適にするための情報を提供するサービスです。
どなたにも簡単にナビを使っていただくために、オペレータがナビの操作をサポートします。

どんなサービスがありますか?

NissanConnect サービスには、基本サービス(ナビ向けサービス/パーソナルサービス/アプリサービス)とオプションサービス(オペレータサービス)があります。 <サービス体系図>
ナビ向けサービス以外は、車両や搭載カーナビ、搭載通信機の有無、年式等で提供内容が異なります。
サービス内容については 日産自動車ホームページ の各車両ページまたは、オーナーズサイトからご確認ください。

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関連情報

NissanConnect お客さまセンター

0120-981-523

受付時間 9:00-17:00(年末年始を除く)

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